ТРАНСФОРМАЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ

Головина О.А.,

Обучающаяся бакалавриата кафедры финансов

Аксёнова Е.А., к.э.н., доцент

ФГБОУ ВО «Донецкая академия управления и государственной службы»

Донецк, Донецкая Народная Республика, Российская Федерация

Аннотация. В статье рассматриваются современные направления  трансформации в сфере цифровизации системы социального обслуживания. Изучены особенности цифровой трансформации социальной сферы в России, выделены проблемы перехода и адаптации к цифровым инструментам взаимодействия граждан и структур социальной помощи населению. Рассмотрены применяемые в государстве технологии и сервисы для оказания социальных услуг. Выявлены основные проблемы процесса цифровой трансформации социальной поддержки населения.

Ключевые слова: цифровизация, цифровая трансформация,социальное обеспечение, государственные и муниципальные услуги.

Постановка проблемы в общем виде. Важным условием улучшения качества жизни населения Российской Федерации является организация эффективного функционирования социальной сферы национальной экономики, современные особенности инновационного развития которой обусловлены активными процессами цифровизации и интеллектуализации. Стремительное распространение цифровых сервисов и технологий способствует формированию новых контуров инновационного развития социальной сферы.

Инновации в социальной сфере связаны с изменениями, происходящими в повседневном взаимодействии людей, как между собой, так и по поводу обращения за государственными и социальными услугами.В этой связи анализ процессов трансформация социальной защиты населения в условиях цифровизации обусловливает актуальность представленного исследования.

Целью исследования является исследование аспектов цифровой трансформации с целью выявления проблем в этой сфере.

...

полный текст во вложении

Вложения:

Головина_Аксенова_статья_исправлена.pdf

[ ]

157 Kb